Բանկի առաքելությունը
Ապահովել առաջատար դիրքեր Հայաստանի ֆինանսական շուկայում բանկի կողմից ընտրված ոլորտներում. մատուցելով բարձրորակ անհատական և համալիր ծառայություններ հաճախորդների բոլոր խմբերին, պահպանելով և ամրապնդելով կայուն և վստահելի գործընկերոջ համբավը:
Բանկի նպատակները
1. Վերականգնել առաջատար դիրքերը հայկական ֆինանսական շուկայի հիմնական հատվածներում,
2. Մնալով ունիվերսալ բանկ` զարգացնել մանրածախ բիզնեսը,
3. Կառուցվածքի բարելավման միջոցով բարձրացնել ակտիվների արդյունավետությունը,
4. Կառուցել անձնակազմի կառավարման արդյունավետ համակարգ,
5. Ներդնել ռիսկերի կառավարման ճկուն համակարգ,
6. Օպտիմալացնել IT ենթակառուցվածքը:
